Das grundlegende Ziel unserer Qualitätspolitik ist es, durch ein hohes Qualitätsniveau und gleichbleibende Qualität unsere Kunden voll und ganz zufrieden zu stellen, das heißt:

• die Qualitätsanforderungen des Kunden an Produkte, Tätigkeiten und Prozesse vom Auftragseingang bis zur Auslieferung sowie über die gesamte Lebensdauer der Produkte sicherzustellen
• qualitätsrelevante Maßnahmen und Verfahren umzusetzen und auf ihre Wirksamkeit zu überprüfen
• Fehler durch Planung vermeiden (Fehlervermeidung statt Fehlerbehebung)
• Einbeziehung aller Mitarbeiter in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)

Der Umwelt- und Nachhaltigkeitsgedanke spielt in unserer Qualitätspolitik eine wichtige Rolle. Der schonende Umgang mit Ressourcen und der Einsatz moderner, umweltverträglicher Werkstoffe und Fertigungstechnologien sind für uns daher selbstverständlich.

Um die Akzeptanz unseres QM-Systems nach außen zu steigern und dessen Struktur intern zu festigen, wurde im Dezember 1996 eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9002 durchgeführt. Die Weiterentwicklung erfolgte mit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 im Mai 2003.

Zur Umsetzung der oben genannten Ziele sind Mitarbeiter erforderlich, die stets bestrebt sind, die ihnen übertragenen Aufgaben fehlerfrei auszuführen.

Eine Aufgabe der Führungskräfte besteht darin, Qualitätsbewusstsein zu vermitteln und zu fördern.

Für uns beschränkt sich Qualität nicht nur auf die Produktqualität. Der Begriff „Qualität“ umfasst für uns auch die quantitative und termingerechte Erfüllung von Verträgen sowie den partnerschaftlichen Umgang mit unseren Geschäftspartnern.

Eine hohe Flexibilität bei technischen und terminlichen Änderungswünschen rundet unser Qualitätsverständnis ab.

Im Rahmen unserer Entwicklungsarbeit bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, die optimal auf die jeweilige Anwendung zugeschnitten sind.

Verantwortlich für die Überwachung des QM-Systems ist der Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB). Dabei wird er von der Geschäftsleitung voll und ganz unterstützt.

Ziel der Umsetzung ist es, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.