• 质量管理与产品质量
• 确保产品和流程在整个价值链中的质量
• 实施、监督和评估质量控制及产品审核
• 分析质量偏差，并制定和跟踪相应的纠正措施
• 处理客户投诉和内部质量报告
• 运用质量管理方法开展根本原因分析
• 制定并更新控制计划、工作说明书和质量文件
• 开展内部审计、客户审计和认证审计
• 制定并分析与质量相关的关键绩效指标

管理职责：

• 在职能和组织层面上指导和管理质量团队
• 规划资源，组织并协调所属职责范围内的员工
• 通过辅导和培训，指导并培养团队成员
• 开展员工面谈，并协助进行绩效评估
• 确保遵守质量、安全规范及公司标准
• 与生产、工程、物流及管理层密切合作，以落实改进措施
• 为质量管理体系的战略发展做出贡献