KLANTEN VORMEN HET HART VAN ONS BEDRIJF

Onze expertise, professioneel inzicht en passie zijn de sleutel tot ons succes. Om succesvolle resultaten en goede langetermijn relaties te verzekeren, begeleiden we onze externe klanten gedurende elk deel van de interactie. We ondersteunen allemaal een klant , of dat nu extern of intern is. We behalen dan ook excellente resultaten voor onze externe klanten, door onze beloftes aan onze interne klanten na te komen.
• Toon elke dag opnieuw passie tegenover uw klanten
• Denk na over wat uw klant nodig heeft en anticipeer op toekomstige behoeften
• Overweeg hoe u uw interne klant kunt helpen en zorg ervoor dat deze probleemloos verder kan

WE BENADEREN UITDAGINGEN MET PASSIE EN STREVEN NAAR EXCELLENTIE IN ALLES WAT WE DOEN

Het streven naar excellentie is een zoektocht zonder einde. Hoeveel we ook verbeteren, we blijven werken aan verdere verbeteringen om een duurzaam bedrijf voor de toekomst op te bouwen. We moeten voortdurend onze eigen vaardigheden blijven ontwikkelen en onze sterke punten gebruiken om betere prestaties en een gevoel van
persoonlijk succes te bereiken.

• Bekijk wat u goed doet en hoe u dit vaker kunt doen
• Probeer altijd de oorzaak van problemen te vinden. Zo kunnen we beter begrijpen waar er kansen zijn om onze
activiteiten te verbeteren
• Creëer kansen om uw eigen vaardigheden, kennis en ervaring verder te ontwikkelen

IEDEREEN IS BELANGRIJK, ZOWEL BINNEN ALS BUITEN ONS BEDRIJF

Mensen zijn belangrijk voor ons. Hoe we elkaar dagdagelijks behandelen, beïnvloedt dan ook aan onze werkervaring. We luisteren met respect omdat mensen zich gewaardeerd voelen als ze zich gehoord en begrepen weten. Door verschillende en uiteenlopende perspectieven in overweging te nemen, kunnen we nieuwe ideeën opdoen en betere beslissingen nemen. We respecteren de natuurlijke omgeving en de lokale gemeenschap waarin we actief zijn.

• Behandel iedereen altijd met respect en waardigheid
• Probeer mensen te begrijpen die anders zijn dan u, en leer zo van verschillende ervaringen
• Toon vertrouwen in anderen en zoek naar kansen om hun actie te doen ondernemen

WE WERKEN OP EEN EERLIJKE EN OPRECHTE MANIER EN WE DOEN ALTIJD WAT JUIST IS

We zijn trots op onze toewijding aan integriteit, aangezien succes alleen van belang is als het eerlijk wordt bereikt. Wij geloven dat winnen met integriteit leidt tot duurzaam succes. Eerlijkheid is belangrijk, daarom kaarten we mistoestanden aan met respect. Zo zorgen we ervoor dat iedereen leeft volgens onze Waarden.

• Wees authentiek, eerlijk en meen wat u zegt
• Kies voor het “moeilijke juiste” in plaats van het “gemakkelijke verkeerde”
• Heb de moed om constructief uit te dagen als u het ergens niet mee eens bent en luister als iemand uw mening in twijfel trekt

DE VEILIGHEID EN HET WELZIJN VAN MENSEN IS ONZE EERSTE PRIORITEIT

Wij geven om mensen. We zorgen voor onze eigen veiligheid en  elpen anderen om veilig te zijn. We blijven altijd alert en anticiperen op gevaar , waardoor we gevaarlijke situaties kunnen melden en ongevallen kunnen voorkomen. We zijn proactief en zorgen voor ons eigen welzijn.

• Blijf actief bewust van uw omgeving en denk na over de veiligheid van uzelf en van anderen
• Volg alle veiligheidsprocedures. Als u zich zorgen maakt over de veiligheid, stop met uw activiteiten en meld dit
onmiddellijk
• Neem de tijd om voor uw eigen welzijn te zorgen

WE ZIJN SUCCESVOLLER ALS WE ELKAAR VERTROUWEN EN SAMENWERKEN

Iedereen heeft unieke kwaliteiten.Samen bereikt een gevarieerd team veel meer dan de verzameling van individuen zou bereiken. Wanneer mensen voelen dat ze deel uitmaken van het team, zullen ze sneller hun stem laten horen. Door relaties op te bouwen binnen het hele bedrijf kunnen we samenwerken, onze expertise delen en anderen helpen.
• Zoek naar manieren waarop iedereen deel kan uitmaken van het team, zodat iedereen zichzelf kan zijn
• Bouw open, betrouwbare relaties op in het hele bedrijf
• Deel uw ideeën. Maar ook, luister en bouw voort op de ideeën van anderen om innovatie te stimuleren